Stellungnahme / Statement: Amazon Fakeshop
(English Version below)
Unser Account wurde in der Zeit vom 29.04.17 bis 30.04.17 gestohlen, alles was bei Amazon unter unserem Namen Angeboten und verkauft wurde war ein FAKE! Wir haben bisher nichts verkauft und verkaufen aktuell auch noch nichts bei Amazon und schon gar nicht über 35.000 Artikel quer durch alle Produktkategorien. Für Stornierungen und Rückerstattungen (sofern noch nicht geschehen) bitte direkt an Amazon wenden, da wir im Account (auf den wir seit dem 02.05.17 wieder exklusiven Zugriff haben) die Transaktionen auch nicht mehr angezeigt bekommen und selbst bei „Rücksendeanforderungen“ keine Möglichkeit der Erstattung im haben. Außerdem haben bereits Anzeige gegen unbekannt bei der Polizei Aschaffenburg gestellt. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis, letztlich waren auch wir Opfer von Betrügern, versuchen aber aktiv einen Schaden für alle zu vermeiden.
English Version:
Our Account was hacked from 29.04.2017 till 30.04.2017, all offers on Amazon from that time with our name were FAKES! We don’t sell anything on Amazon in past or right now and for sure not over 35000 products in any Category. Please request a refund and cancel of the Transaction directly at the Amazon Support! We don’t have the Transactions inside our Account (but we have again Access to it since 02.05.17 after Help from Amazon) neither can we trigger a refund if you make a request to us because the function isn’t available to us. Additional the local Police in Aschaffenburg is informed about that case. We are really sorry about that but please understand that we are also a victim and not responsible for what happened but try to solve the situation as good as possible.
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
Wombacher.IT - Dominik Wombacher
Unser Account wurde in der Zeit vom 29.04.17 bis 30.04.17 gestohlen, alles was bei Amazon unter unserem Namen Angeboten und verkauft wurde war ein FAKE! Wir haben bisher nichts verkauft und verkaufen aktuell auch noch nichts bei Amazon und schon gar nicht über 35.000 Artikel quer durch alle Produktkategorien. Für Stornierungen und Rückerstattungen (sofern noch nicht geschehen) bitte direkt an Amazon wenden, da wir im Account (auf den wir seit dem 02.05.17 wieder exklusiven Zugriff haben) die Transaktionen auch nicht mehr angezeigt bekommen und selbst bei „Rücksendeanforderungen“ keine Möglichkeit der Erstattung im haben. Außerdem haben bereits Anzeige gegen unbekannt bei der Polizei Aschaffenburg gestellt. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis, letztlich waren auch wir Opfer von Betrügern, versuchen aber aktiv einen Schaden für alle zu vermeiden.
English Version:
Our Account was hacked from 29.04.2017 till 30.04.2017, all offers on Amazon from that time with our name were FAKES! We don’t sell anything on Amazon in past or right now and for sure not over 35000 products in any Category. Please request a refund and cancel of the Transaction directly at the Amazon Support! We don’t have the Transactions inside our Account (but we have again Access to it since 02.05.17 after Help from Amazon) neither can we trigger a refund if you make a request to us because the function isn’t available to us. Additional the local Police in Aschaffenburg is informed about that case. We are really sorry about that but please understand that we are also a victim and not responsible for what happened but try to solve the situation as good as possible.
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
Wombacher.IT - Dominik Wombacher
Wombacher.IT - Store & More
DER Handy- und Computerladen in Großostheim.
Persönlich, kompetent, Vor-Ort!
- Beratung rund um Mobilfunk- & Festnetztarife und neu Strom- & Gastarife
- Reparaturen aller Art für Smartphone, Tablet, PC und Notebook
- Verkauf von PCs, Notebooks, Smartphones, Druckern & Zubehör
- Prepaid & Aufladekarten
... und noch vieles mehr!
Öffnungszeiten
Montag - Freitag, 10Uhr - 18Uhr & Samstag, 10Uhr - 14Uhr
Impressum
Wombacher.IT Store & More - Dominik Wombacher - Bachstr. 46 - 63762 Großostheim Tel: 06026 5019812 - Fax: 06026 501982912 - store@wombacher.it - Ust.-ID: DE814816472
Wichtige Information für Geschäftskunden
Nachdem die Firma Wombacher.IT - Dominik Wombacher, seit 2007, ausschließlich in der Betreuung von Geschäftskunden tätig war,
wurde dieser Geschäftsbereich, bis auf weiteres, vollständig eingestellt.
Mit unserem, im Oktober 2015 eröffneten, Ladengeschäft, Wombacher.IT - Store & More, in der Bachstr. 46 in Großostheim, sprechen wir Privatkunden, selbstständige und Kleinstunternehmen an und betreuen diese aus dem Stationären Handel heraus.
Wir möchten damit unseren Beitrag zur Belebung des Ortskerns leisten und die bisherige regionale Unterversorgung beenden.
Das Angebotsportfolio wurde entsprechend angepasst und umfasst sämtliche relevanten Bereiche der IT und Telekommunikation von der Tarifberatung, dem Abschluss von Mobilfunk & Festnetzverträgen, die Reparatur von Smartphones und PC, der Verkauf von Hard- & Software sowie Zubehör und Verbrauchsmaterial für Drucker, sowie vieles mehr.
Wir danken allen ehemaligen Geschäftskunden, für die Jahrelange Zusammenarbeit und freuen uns auf ein neues, spannendes Kapitel unserer Unternehmensgeschichte, sowie zahlreiche neue Kunden in und um Großostheim und den Bachgau.
Mit unserem, im Oktober 2015 eröffneten, Ladengeschäft, Wombacher.IT - Store & More, in der Bachstr. 46 in Großostheim, sprechen wir Privatkunden, selbstständige und Kleinstunternehmen an und betreuen diese aus dem Stationären Handel heraus.
Wir möchten damit unseren Beitrag zur Belebung des Ortskerns leisten und die bisherige regionale Unterversorgung beenden.
Das Angebotsportfolio wurde entsprechend angepasst und umfasst sämtliche relevanten Bereiche der IT und Telekommunikation von der Tarifberatung, dem Abschluss von Mobilfunk & Festnetzverträgen, die Reparatur von Smartphones und PC, der Verkauf von Hard- & Software sowie Zubehör und Verbrauchsmaterial für Drucker, sowie vieles mehr.
Wir danken allen ehemaligen Geschäftskunden, für die Jahrelange Zusammenarbeit und freuen uns auf ein neues, spannendes Kapitel unserer Unternehmensgeschichte, sowie zahlreiche neue Kunden in und um Großostheim und den Bachgau.